古城街道2020年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2020年古城街道政府信息公开工作坚持围绕中心，服务大局，团结协作，开拓进取，按照依法、透明、高效、便民的原则，不断完善政府信息公开工作制度和手段，认真贯彻各项要求，及时、规范公开政府信息，扎实推进政府信息公开工作。

（一）政府信息公开机构、专业队伍建设。及时调整充实街道政府信息公开工作领导小组，明确分管领导，由街道办事处任组长，党工委副书记任副组长，建立健全了信息公开管理制度，认真落实《政府信息公开条例》，由2名同志具体负责处理政府信息和政府信息公开工作。

（二）公开工作流程和制度建设情况。建立政府信息公开工作的长效机制，做到“五个落实”(即落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度)，使政府信息公开工作长期有人管、有人抓，形成有效的工作机制。在全面推行政府信息公开公开制度的同时，把政府信息公开做到“三个结合”：一是把推行政府信息公开与改进机关工作作风相结合，把实事求是、与时俱进的作风贯彻到政府信息公开工作和各项政务工作中去，用纪律教育活动的成果激励和推动全体干部职工自觉参与积极推动政府信息公开工作。二是把推行政府信息公开工作与提高机关服务质量和工作效率相结合，及时公开有关的政策法规、办事程序、办事条件、收费标准、办事时限、办事结果、服务承诺等事项，并通过投诉处理机制，及时研究处理群众反映的问题，既密切了与群众的联系，增强了相互的了解，又方便了群众办事，促进了工作效率和质量的提高，广大群众对政府部门的服务水平满意度不断提高。三是把推行政府信息公开与依法治理相结合，增加政府信息公开管理的透明度，广泛接受社会各界的监督，强化干部依法行政和廉洁勤政的意识，强化了机关民主管理机制和领导干部自律机制，促进了机关内部管理的制度化、科学化、规范化。

（三）政府信息公开平台（政府门户网站、政务新媒体、政府信息公开栏等）建设及作用发挥有关情况。

街道政府信息公开工作网站板块栏目共有公开目录及指南、机构设置、政府主要工作及任务分解、政策文件、部门决算公开、政务信息6个板块栏目，门户网站上更新公开了古城街道内设机构及各中心办所工作简介及职责、办事指南、服务事项、政策性文件、年度工作目标、工作进展和完成情况等。做到栏目设置合理，信息内容适时更新。全年政府信息公开户网站主动公开信息235条。其中：公开目录及指南类8条；机构设置类2条；政府重点工作及任务分解类4条；政策文件及政策解读类6条；部门决算公开类7条；政务信息类208条。

打造以“琅琊古城”“大美新平app·古城政务号”等权威信息发布平台，共在推出新闻1600余条，唱响了强有力的发展主旋律。进一步完善主动公开、依申请公开、重大事项进度公开、季度报告、年度考核等基础性制度和工作机制，提高了街道政府信息公开工作的常态化、制度化、规范化公开水平。

积极回应社会关切情况，认真做好网站政民互动回应工作，做好“新平之窗社区”“古城街道政府信息公开”“新平新闻网”以及微博等网络舆情监测和应对工作，加强正面发声，切实维护党工委、办事处良好形象。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是宣传力度不够。对政府信息公开工作重视不够，意识不强，理解不深，宣传力度不够，部门和公众参与感不强，政府信息公开工作发展不平衡。

二是具体工作人员承担其他工作任务重，无足够的精力保障工作实施。缺乏专业知识，对政府信息公开理论和政策掌握不透彻。

三是政府信息公开内容深度不够，质量不高。群众比较关注的内容不多、不全面，重点不突出。

1. 改进情况

   一是进一步建立健全规章制度。结合街道实际，建立细化的、完善的、可操作的规章制度，并落到实处，真正做到有章可循，有章可依，用制度管人，用制度约束人。

   二是加强培训，重视学习研究。组织多种形式的学习和培训，采取走出去，开展纵向和横向的学习、交流和取经，向上级部门学习、向同级部门学习，增强政策理论水平和业务技能。通过学习，汲取营养，结合工作实际，深刻思谋工作方法和路线调整，解决工作中难题。

   三是加大宣传，营造氛围。通过各种媒体大力宣传政府信息公开工作，营造良好的政府信息公开工作氛围，加强通过政府信息公开推动解决群众反映强烈的难点、热点问题的典型事例的宣传报道，使政府信息公开下基层、进社区、入民心，充分调动群众的积极性和主动性。

   四是形式规范，重点要突出。把行政审批事项作为政府信息公开的重点，把群众关注的难点、焦点作为重点，把与群众利益密切相关的行业作为重点公开对象，提高群众的参与度。公开的形式要灵活多样，贴近群众，便于群众参与。

六、其他需要报告的事项

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