3月14日,新平县在县城小花园广场开展2025年“3·15国际消费者权益日”活动。 活动通过发放宣传资料、设置展板、提供现场服务等方式,向群众普及市场监管、消费维权法律法规,并宣传打击传销、反走私、知识产权保护、扫黑除恶、扫黄打非、禁毒反恐、药品化妆品常识、未成年人保护等相关知识。现场还受理消费者咨询、投诉和举报,旨在提升群众依法维权意识和能力。 市场监管局副局长丁云龙说:“今年消费维权年主题是‘共筑满意消费’,围绕这一主题,我们将以315活动为契机,通过线上线下相结合的方式,举办消费维权知识讲座、假冒伪劣商品鉴别展示等活动,提升消费者自我保护意识和能力。优化‘12315’投诉举报平台,推广‘在线调解’‘一站式维权服务’,确保消费者诉求‘件件有回应、事事有着落’。我们将围绕农村市场、老年消费、校园食品、殡葬、电动自行车等重点领域,严厉打击侵害消费者权益的违法行为。” 2024年,新平县市场监管局以“保护消费者合法权益、营造安全放心消费环境”为目标,全面履行监管职责,聚焦民生热点,强化执法力度。全年共受理消费者投诉举报173件,办结率100%,为消费者挽回经济损失0.1万元。针对群众反映强烈的网络消费、保健食品虚假广告等问题,开展“民生领域铁拳行动”“打假护牌”“过度包装”等10余次专项行动,查处违法案件263起,罚没金额26万元。 新平县市场监管局呼吁广大消费者积极行使监督权,通过合法途径维护自身权益,同时敦促广大经营者诚信经营,提供优质服务。未来,县市场监管局将以更坚定的决心和务实的举措,全力打造安全、放心、满意的消费环境,为县域经济高质量发展保驾护航。
|