新平县抓实人民调解工作 助推社会治理跃上新台阶

新平县桂山街道党工委、办事处坚持社会治理工作理念，以抓实人民调解工作为着力点，全力助推社会治理跃上新台阶！

——以个案调解为突破点，开展法治宣传教育工作

坚持在具体的个案调解工作中，充分依靠群众，加强街道、社区、小组三级矛盾纠纷排查调解工作力量，定期、不定期抽调懂法律、懂政策、会做群众工作、热爱法律服务工作、责任心强的干部职工担任矛盾纠纷排查化解信息员、法律服务联络员、法治宣传教育宣传员，在排查和调解工作中自觉开展法治宣传教育，通过具体纠纷调解过程进行法律宣传，不断创新法治宣传方式方法，构建了立体式、多元化、全方位的法治传播教育体系，在调解工作发放各种普法资料4000余册（份），在个案中引导纠纷当事人、调解参与人扫码关注“云南掌上12348”，做到主动运用法治思维、法治方式化解纠纷、服务群众，落实法治宣传教育工作。　

——落实激励机制，坚持矛盾纠纷调解“以案定补”

按照“小事不出社区、大事不出街道、矛盾纠纷不上交”的工作思路，桂山街道各级、各类调解组织立足抓小、抓早、抓苗头、抓隐患，对每一起矛盾纠纷认真摸排，保障2020年人民调解工作依法有序开展。桂山街道各级、各类调解组织在2020年共成功调处各类以案定补矛盾纠纷93件，其中：简易纠纷15件，一般纠纷60件，复杂纠纷22件，没有发生过一起矛盾纠纷因调解不及时、处置不当而演变为治安案件、刑事案件。根据《新平县社会矛盾纠纷调处考核奖励实施办法（试行）》（新政法联﹝2011﹞01号）、《中共新平县委 新平县人民政府关于加强司法行政促进依法治县的实施意见》（新发﹝2014﹞27号）和《新平县村（社区）人民调解员调处社会矛盾纠纷以案定补资金管理分配办法》（新综治联发﹝2016﹞04号）、《新平县深化新时代矛盾纠纷多元化解机制改革实施意见》（新改委发〔2020〕6号）的精神，街道、社区继续按市、县、街道、社区四级1:1:1:1的比例，四级共配套和兑现“以案定补”资金30500元，极大地提高了基层人民调解员的纠纷排查调解工作积极性，有力推动了基层社会治理。

——以“云智调”升级“枫桥经验”桂山新篇章

千难万难，发动群众就不难！再苦再累，有了“云智调”就都不是事！桂山街道坚持以人民为中心的理念，秉承“枫桥经验”，厚植根基，依靠群众，牢固树立共治共享理念，有效探索新形势下群众工作和矛盾化解的新途径、新方法，积极运用“云智调”APP ，逐步构建起法治、自治、德治有机结合的社会治理新模式和共建共治共享的社会治理新格局，形成了社会矛盾纠纷的有效预防和及时化解机制。在推进“党政动手、依靠群众、预防纠纷、化解矛盾、维护稳定、促进发展”的新时代“枫桥经验”的桂山篇章实践中, 针对矛盾纠纷主体多元、利益多元、诉求多元、类型多元的新特点，坚持“用不同的钥匙开不同的锁”，充分整合和调动司法所、综治部门、行业协会、各类调解组织等资源，形成了人民调解、行政调解、司法调解、信访事项调解等多种调解模式相结合的矛盾纠纷多元化解体系，打造矛盾纠纷化解的“通科门诊”，达到了让群众少跑弯路的效果。