玉溪市旅游旅游市场秩序整治督导组到新平县检查旅游市场秩序整治工作

8月6日至7日，玉溪市旅发委张庆生助理调研员带领市旅发委、发改委、工商局、食药局、公安局相关一行六人莅临新平县，进行旅游市场秩序整治重点工作督查检查，新平县人民政府由刀文高副县长带领导相关职能部门陪同进行检查。

督查组先后深入到我县金茂大酒店、平甸乡磨盘山旅游景区、昆明骏亚国际旅行社新服务网点、戛洒镇南恩大瀑布、石门峡旅游景区、香山别墅乡村旅游餐饮住宿接待商品销售点等旅游市场经营企业，实地督导检查新平县新平县旅游市场秩序整治重点工作情况，并就如何进一步提高旅游服务质量工作提出要求。

在磨盘山旅游景区，检查组一行深入景区旅游主要交通公路沿线、游客野营烧烤餐饮区、森林木屋别墅住宿接待点、游客投诉受理中心和游客接待服务中心，现场察看询问署假和节假日旅游活动筹划信息、旅游应急预案培训演练、食品安全、消防安全设备设施设置管理、旅游安全标识设置及安全生产监管台账等情况，并听取了署假、节假日旅游接待服务、安全保障情况的汇报。

在石门峡旅游景区，检查组在实地察看景区暂停营业整改项目建设现场情况后，认真听取了景区整改情况汇报，对当前整改取得的成效给予了积极评价，并对景区安全文明旅游工作准备情况非常关注，详细了解了景区在筹划依法重新营业后准备引导游客安全文明旅游、游客医疗应急救援服务等工作机制和旅游森林防火、游客交通安全应急分流等安全监管保障措施，嘱咐大家扎实抓好游客进入景区旅游前文明教育和告知，真正尽到对游客的全程提示和提醒责任。

在香山别墅乡村旅游餐饮住宿接待商品销售点，检查组一行认真检查餐饮厨房、住宿门窗床位、通道环境秩序、食品安全卫生、旅游商品质量及是否明码标价、旅游安全责任和措施落实及应急预案设置状况等，对进一步强化提升旅游服务质量和诚信守法经营提出了指导性的管理服务要求。

在实地检查、详细了解有关新平县旅游市场秩序整治工作情况后，市检查组要求新平县人民政府要深入贯彻落实《云南省人民政府关于印发云南省旅游市场秩序整治工作措施的通知》、以问题为引导，用全域旅游的管理理念，落实旅游市场秩序整治工作中县、乡领导责任、部门监管责任和企业主体责任，进一步开展旅游市场秩序整治工作，同时细化完善应急预案，精心做好消防安全、安全保障、交通组织、客流疏散等工作，强化旅游节庆活动安全审查和管理，督促旅游企业规范经营、周到服务，广泛开展文明旅游宣传和旅游安全信息提示，切实加强应急值守和投诉咨询受理力量，确保新平旅游市场健康、平安、有序，营造欢乐祥和的新平节假日旅游环境，让广大游客来到新平游得放心、舒心和开心。

                   （新平县质量监督管理所  陈海）