施文开展“包案下访”推动矛盾纠纷实质化解

近日，县委副书记、县长施文到者竜乡春元村、漠沙镇曼竜社区开展信访包案下访工作，面对面倾听群众诉求，现场协调解决群众急难愁盼问题。

在接访现场，施文认真听取群众反映的民生保障、林地权益等方面问题，现场与相关责任部门和乡镇会商研判、分析症结，当场划分责任主体、细化处置举措、敲定办结时限。

施文强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树立和践行正确政绩观，深化民生领域信访问题集中治理，用心用情用力做好新时代信访工作，维护群众合法权益和社会和谐稳定。

施文强调，当前正值柑桔丰收和产销关键期，土地流转、购销结算、劳务用工等环节矛盾易发多发，要加强动态排查和分析研判，及时发现苗头性、倾向性问题，坚决防止矛盾积累发酵、小事拖大。要推动矛盾纠纷在基层一线化解，充分发挥村组干部等属地力量作用，常态化开展排查化解，坚持关口前移、抓早抓小，把问题解决在村里、把矛盾消化在萌芽状态。要严格落实领导干部接访下访、包案化解等制度，对群众反映的急难愁盼问题，做到第一时间受理、第一时间研究、第一时间回应、第一时间落实，件件有着落、事事有回音，让群众感受到政府的温度和效率。

施文还走访了漠沙镇中心学校，实地察看校园环境和办学条件，听取学校办学存在的困难与问题，现场研究提出解决意见。