新平县医保局在服务大厅摆放党报党刊

新平县医疗保险管理局宽畅明亮、温馨舒适、使用面积达240平方米的“一站式”服务大厅，经常座满等候办理各项业务的人员。每天大厅开门后，前来问询、办理业务的络绎不绝。特别在参保缴费业务、IC卡办理、查询、挂失，医疗费用审核报销、慢性病申报受理等业务窗口，挤满了问询和办理的人员。为让排队等候的群众不致感到无聊，减少大家空耗时间，更有耐性，减少产生矛盾机会，得到心理缓解，减少投诉，培养良好文明的公共服务氛围，更让群众了解党的各项方针政策，传递党的声音和国家政策、政府决策，更好广泛宣传党的十九大精神，注重公共服务机构服务窗口自身形象和人性化的细节服务上的贴心的同时，今年3月，将《人民日报》、《新华社每日电讯》、《云南日报》、《玉溪日报》、《求是》等党报党刊摆放大厅，时时更换，方便办事群众阅读，赢得了广大参保人员的好评。