群众安全感调查开始了最近您若接到电话“12340”，请不要挂机

群众安全感调查开始了

最近您若接到电话“12340”，请不要挂机

近期，云南省民意调查中心将对全省129个县（市、县）下半年的“群众安全感”进行调查。如果最近您接到调查电话“12340”（或“区号+12340”）时，请不要挂机，请您耐心听完电话提问，客观、公正评价新平县今年下半年的社会治安状况，理性、真实反映我县群众安全感、政法综治部门和平安创建主体部门的工作情况。为帮助大家客观、公正、真实地回答调查提问，根据以往调查反馈，特整理了群众安全感调查6大误区，请大家务必仔细阅读，避免走进误区。

“12340”是民意调查，还是诈骗电话？

由于电话诈骗较多，大家警惕性都比较高，对接到讲普通话的电话都以为是骗子，直接挂断电话。但说普通话的电话不一定都是骗子。接到固定、移动电话12340访问时，我们要从维护新平县的整体形象，维护新平人民良好声誉出发，认真负责，请不要以各种理由拒绝或中途挂断电话。

在调查中就事论事不能以点带面

在接到调查电话后，请根据自身经历客观评价居住地的社会治安，只说你身边发生的事，亲眼所见的事，亲身经历的事情。不是发生在你身边的事、就不要说。别人身边的事、别人居住地发生的事由别人说。仅需回答身边亲历见闻，对不确定的事件，不要随意下结论。更不要把对其他事情的不满情绪转移到对调查所涉事项的评价上来。

治安案件方面，个别不代表整体，局部不代表全局，不能把个别案件说成是普遍现象，不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大，不要将一些偶然性的个案当成“很严重”来反映，而否定了我们多年来创造的和谐稳定的治安环境。对政法队伍的评价也应从“整体”出发，不能因个别人的表现而否定整个队伍、“一棍子打死”，这样不客观，也不公正。

如何客观正确地评价？

评价要客观公正，表达恰当，对我们的工作评价满意时，直接回答“安全”和“满意”；不要使用“还好”“蛮好”“差不多”等模糊语言，以免测评人员产生误判。

什么是乡镇、街道综治部门？

派出所、司法所大家一定不陌生，但说到乡镇、街道综合治理部门，可能听起来有些生疏。我县12个乡镇、街道都有社会治安综合治理委员会办公室（简称“综治办”），具体负责牵头、协调各部门、村（社区）开展平安创建等工作；村、社区有人民调解委员会、治保委员会，遇有矛盾纠纷或治安问题，可以向这些部门寻求帮助。

期待与您携手共创平安和谐、幸福美丽新平

实际上，我们都在各自的岗位、以不同的形式参与创建平安新平的活动。2006年以来，我们一直在开展平安新平、平安乡（街道）、平安村（社区）创建，以及平安家庭、平安校园、平安小县、平安医院、平安景区、平安林区、平安企业等行业平安创建活动，实现积“小平安”为“平安新平”的目标。2006年，我县被省委、省政府命名为“平安县”；2011年，被省委、省政府命名为“全省先进平安县”；2015年，我县再次被省委、省政府命名为“全省先进平安县”。作为热爱新平的每一位朋友，我们平时积极倡导的遵纪守法、安全驾驶、文明出行、邻里互助、防火防盗、指路劝和等等这些行为，都是参与平安创建活动的具体体现。

平安新平，你我共创！我们期待与您携手共创平安和谐、幸福美丽新平。请大家积极参与、认真作答，再次感谢您对平安新平建设的参与和支持。

谢谢！