强化业务能力 提升服务质效 ——图书馆积极开展基层服务点及农家书屋管理员业务培训

为进一步规范图书馆基层服务点运营管理和农家书屋日常管理，夯实基层公共文化服务阵地，提升管理人员业务水平和服务能力，更好满足群众就近便捷阅读需求。5月27日，民族图书馆到老厂乡组织开展图书馆基层服务点及农家书屋管理人员专题业务培训，老厂乡文化站工作人员、村（社区）农家书屋管理员共计18人参加培训。

培训聚焦图书登记上架、借阅归还流程、书目整理归类、日常巡查管护、读者服务规范、台账资料整理、阅读活动开展、安全管理等核心业务内容，采取政策解读、业务讲解、实操示范、现场答疑相结合的方式，明确工作标准、细化管理要求，重点讲解日常工作中的常见问题及处理方法。

参训人员认真听讲、交流探讨，纷纷表示将以此次培训为契机，学以致用、履职尽责，严格落实各项管理要求，用心做好基层阅读服务，不断提升服务质量，让基层阅读阵地更规范、更便民、更暖心，切实打通公共文化服务“最后一公里”。（图/文：杨菊；审核：方若梅）