古城街道：精准对接“需求清单”，让“一老一小”关爱更有温度

寒冬送暖，情暖人心。1月16日，古城街道他拉社区联合县税务局，以“精准对接需求、传递靶向温暖”为核心，深入社区各小组开展“一老一小”群体走访慰问活动，将定制化关怀送到群众心坎上，书写基层关爱服务新篇。

此次活动打破“大水漫灌”式送温暖模式，聚焦“一老一小”实际生活痛点。前期，社区工作人员与税务干部通过面对面走访、入户交流等方式，细致摸排老人过冬物资缺口、儿童生活学习需求，形成详实的“需求清单”。基于清单，精心筹备香油、大米等粮油物资，秋冬服装、保暖鞋等御寒用品，以及电饭煲等实用生活用品，实现“群众点单、社区统筹、部门联动”的精准服务闭环，让关爱从“送到家”升级为“送到需”。

走访中，工作人员与老人促膝长谈，详细询问身体状况、过冬准备，反复叮嘱防寒保暖和居家安全注意事项；与孩子们亲切互动，关心学业进展与成长烦恼，鼓励他们保持乐观心态、奋发向上。贴心的物资、暖心的话语，让受访家庭切实感受到街道、社区与共建单位的关怀，幸福笑容绽放在每个人脸上。

下一步，古城街道将以此次活动为契机，持续聚焦特殊群体需求，深化“清单化服务、精准化关爱”工作机制，联动更多共建单位拓展服务内涵、丰富服务形式，不断提升群众获得感、幸福感与安全感，为构建和谐宜居的街道环境筑牢民生根基。

（图/文：任雨凤  编辑：王汝媛  审核：杨正艺）