关乎民生无小事,任何一起小纠纷尤其是邻里纠纷,对老百姓来说都是闹心事,妥善解决纠纷,既可以化解矛盾、增进邻里和谐,又有助于树立文明新风,形成良好的社会风气。近日,写莫村委会写莫小组邻里之间因为民俗陋习导致矛盾产生,接收到调解申请后,扬武派出所、写莫村调解委员到写莫小组了解纠纷事实。
调解人员来到村民家中,了解基本情况,认真听取双方当事人的意见和诉求,分析了矛盾纠纷的主要原因,准确找出了问题的本质,并明确争议的焦点。本着双方当事人自愿平等、合法合理的原则,调解人员晓之以理、动之以情地讲法律、讲新风,情理融合,引导双方换位思考、相互体谅、崇尚科学,形成节俭、文明、健康的文明新风,同时,调解人员为争议双方提出了合理的解决方案,大家就处理意见达成一致,矛盾得以化解。 写莫村不断践行新时代“枫桥经验”,跨前一步、主动作为,将矛盾纠纷化解在基层,既促进了邻里间和睦相处,有利于营造和谐稳定的社会环境。下一步,写莫村将持续发挥民事调解作用,不断创新矛盾纠纷排查化解工作思路、方法和手段,用心、用情、用力调处化解群众身边的“揪心事”、“操心事”、“烦心事”,促进辖区和谐稳定,努力提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
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