讲好扬武故事 讲解员准备“上岗”——扬武镇党群服务中心开展2024年第一期讲解员技能培训

为进一步提升扬武镇讲解员对讲解工作的认识，提高政治素养、业务水平、礼貌礼仪规范和综合能力，8月21日，扬武镇以“专题授课+现场培训+实战演练”的形式，开展2024年扬武镇第一期讲解员技能培训班。此次培训邀请新平县委组织部汤酥泓老师到场进行实地教学。

技能提升，打牢基础固根基。汤酥泓老师从“怎样的讲解是让人满意的”出发，围绕接待礼仪和语言训练两方面进行授课，深入浅出，有问必答，让课程内容既扎实又充满启发性。培训中，学员积极与老师互动交流，通过模拟讲解练习、情绪控制技巧等方面的技巧运用，大家踊跃参与实践训练、取长补短，在互学共进中不断优化讲解方法、讲解技巧和讲解内容，掌握了讲解技巧和服务要领，激发了学习热情，形成了良好的学习氛围。

交流研讨，现场教学出真知。为了让讲解员更好地运用所学，课程安排了实景教学，从理论知识拓展、礼仪规范、注意事项、讲解稿提炼等不同版块，对讲解路线优化，解说词侧重点、如何实体化展现扬武特色等方面进行了现场指导。分享交流环节，大家在解说技巧、观众互动和应对突发状况等方面有了更深刻的认识，并就如何将解说词与现场展示完美结合进行了深度交流，老师也用生动的语言和鲜活的案例进行针对性现场授课，为讲解工作的开展提供了强有力的支撑。

展现成果，实战演练强技能。经过综合培训，16名讲解员迎来了实战演练。每名讲解员在滇南、滇中、思普三区地委代表联席会议旧址、“鲁奎山之路”两个讲解点逐一进行讲解展示，其余人员充当观众，针对声音、礼仪、熟练程度等评价标准进行点评，最后再由老师指导纠正。同时，培训班注重发挥每位学员的优势，鼓励他们展现自我，增强自信心，课后针对实践内容不断优化讲解词，让每一位讲解员都能讲好扬武故事。

通过此次培训，学员们掌握了相关理论和专业知识，提高了自身业务水平和工作能力，增强了工作自信。下一步，扬武镇党群服务中心将以此次培训为契机，继续加强讲解员队伍建设和管理，不断提升服务质量和管理水平，为弘扬扬武镇特色文化贡献力量。