交警大队开展车管业务技能擂台赛 ?xml:namespace>
为深入推进简政放权、放管结合、优化服务,进一步提升窗口服务质量和效能,切实为群众提供更加优质、便捷、高效的服务。6月19日,新平县公安局交通警察大队结合当前全省公安机关开展的主题教育实践活动,利用上班前间隙时间组织车管大厅全体人员开展了业务技能擂台赛。 此次擂台赛由交警大队车管所所长刘振明主持,主要以当前开展的“放管服”各项措施以及“互联网+”、“礼仪礼节和文明用语”等内容的业务基础知识进行问答,并全程记录音视频资料。期间为了检验车管大厅首问负责制落实情况,临时模拟不同咨询情况进行提问,目的是考核大家应对群众相关问题的解答能力和引导水平。在整个擂台赛过程中,大厅工作人员都能运用扎实的业务能力和娴熟的执法技能,根据随机出现的状况进行一一解答和引导,擂台赛的气氛随之活跃,达到了预期的效果。 最后,车管所刘振明所长对整场擂台赛进行了点评,擂台赛目的在于检验和提高全体车管工作人员规范执法水平和服务群众能力,大家要以此次业务技能擂台赛为契机,结合当前全省公安机关开展的主题教育实践活动,不断提升业务素质和群众服务水平,全面推进“放管服”各项措施落实,进一步促进了公安交通管理服务工作迈上新台阶。
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