戛洒派出所为群众上门办理居民身份证

近日，戛洒派出所积极回应群众求助，主动上门为特殊群众解决办证难的问题，竭力用自己多跑腿方式打通了服务群众的“最后一公里”。

10月31日，戛洒派出所户籍民辅警接到一名群众身份证业务办理咨询，称其丈夫身份证即将到期，但因长期卧病在床，无法到派出所补办，询问派出所能否帮忙解决。得知情况后，户籍民辅警耐心向群众宣传当前户籍政策，同时将群众信息做好登记，告知可以上门办理身份证，并约定好上门拍摄时间。

11月7日，戛洒派出所户籍民辅警一行4人带着拍摄设备赶往群众家中。考虑到卧病在床群众因身体原因无法长时间坐立，民辅警在尽量不挪动群众的前提下，在群众家中找寻照片采集位置。角度不对，光线不足，民辅警一次次尝试，采用手机打灯补光，不断调整光照角度，最终找到最佳位置，在群众家属的帮助下，快速完成照片采集工作。

经与求助人杨女士交谈中得知，其家庭情况相对困难，户籍民警鼓励杨女士一家要坚定信心，以积极向上的态度面对生活。“谢谢你们上门为我丈夫解决身份证办理的问题，真是太感谢你们了！你们多留一会儿，我去做饭，马上就好......”，民辅警在一声声挽留中离开的群众家中，并在办证结束后悄悄垫付了此次办证费用。