干部示范丨建兴乡普建阳：基层治理业务精兵用“三敢”浸润民心

民生无小事，枝叶总关情。在新平县建兴乡，90后乡人大主席、政法委员普建阳，从破解难题的“排头兵”到民生服务的“贴心人”，再到乡村治理的“巧管家”，他用脚步丈量民情、以真心化解难题、以实干破解困局，在平凡岗位上写就不平凡的担当。

    敢啃“硬骨头”：让“十年结”长出“新生机”。建兴乡建兴村智障未成年人刘某某的落户难题，如巨石压在其家人心头十年。家庭纠葛、流程繁琐，让户口成了奢望，医保、入学全成泡影。得知情况后，他当天便带着笔记本扎进刘家。“缺啥补啥，卡哪通哪！”他带领工作人员，白天穿梭于派出所、民政部门查证，夜晚在村委会梳理症结。三个月后，户口本递到刘家人手中，孩子妈妈紧攥普建阳的手，泪水浸湿了他的袖口：“娃终于能像正常人一样活了！”十年顽石终落地，一纸户口见担当。这样的硬茬，他啃了一块又一块。

    敢管“揪心事”：用“真性情”焐热“寒心事”。建兴乡盘龙村马某某老人的故事，总让他的心头沉甸甸的。五年内痛失两子，儿媳改嫁，身患肝癌的她，独自抚养孙子的重担压得喘不过气。在一次人大工作下村调研走访中听闻该情况后，他便立刻登门了解情况。听着老人的哽咽，他逐条比对政策，转身扎进民政部门，反复督促。当政策获批通知送达，老人攥着他的手抹泪：“这下我和娃能活下去了！”他深知为群众解一时之困还不够，更要力所能及谋长远之计。他继续对接乡教育、妇联等部门，给孩子争取了困难补助、爱心捐赠，学校食堂也减免了孩子的饭钱，让孩子的生活再次燃起了希望。

    敢破“老办法”：以“小创新”撬动“新治理”。“基层工作不能守着老黄历，得敢给治理‘加新料’。”他在工作中的创新，从不说花哨理论，全是田埂上“长”出来的“土法子”，却精准戳中群众痛点。为方便群众办事，他创新推出“两张纸”——一张“聚焦民情纸”收集村民烦心事，一张“跟踪问效纸”反馈办理结果。三年下来，80%的群众办事不用出村，问题响应时间从5天缩至2天，满意度从78%升至95%。他的“新点子”还有不少：“微提醒·大党建”打通惠农政策“最后一公里”，“三级书记抓矛盾”机制将纠纷化解在萌芽，推动村集体公司规范化实体化改革，成效显著。这些带着“泥土味”的小创新，恰似一把把钥匙，打开了基层治理新局面。

扎根基层多年，他凭着“把难题当课题”的智慧、“把群众当家人”的温情把一件件民生实事办进了百姓心坎里，也用实际行动引领着新时代基层青年“想为、敢为、善为、能为”的新风尚。