面对面倾听群众呼声，实打实为民解忧

为进一步密切联系群众，畅通信访渠道，解决群众合理诉求，有效化解各类矛盾纠纷，2022年5月25日上午，新平县委常委、纪委书记、监委主任赵昌来到信访接待大厅进行接访，对重点信访事项进行了现场办公。

接访中，赵昌热情接待每一位来访群众，仔细询问群众具体情况，从政策、法律层面逐一作出解释和答复，对来访群众提出的合理诉求，当场提出解决方案，给出明确答复。需调查处理的现场签批到相关部门。

在接待戛洒镇南蚌村普某某等5人反映，他们的征地补偿款因小组其他村民有争议一直没有得到兑付的问题，赵昌当即要求戛洒镇党委、政府一定要牵头组织相关部门及时调查清楚情况，处理好村民之间的矛盾，给群众一个满意答复。

一次次细致的倾听，一句句负责的答复……接访工作从上午9时开始持续了近3个小时，当天共接待来访群众7人次，现场提出了既让来访群众满意又拿出了切实可行的解决方案。

接访结束后，赵昌强调，信访工作是党委、政府的重要工作，是密切联系群众的桥梁和纽带，关系到群众的切身利益、关系到党和政府在人民群众心目中的形象、关系到社会大局的稳定，开展定期接访，是了解社情民意、促进社会和谐的有效办法。相关工作人员要认真对待来访群众的材料，对承担的事情必须按时落实，使群众反映的问题得到合理的解决。部门之间要加强会商，及时沟通，认真落实好主体责任，切实维护群众合法权益，维护社会稳定。