新平县信访局多举措开展《信访工作条例》宣传月活动

2022年5月1日，《信访工作条例》正式施行。该条例是我们党自中华人民共和国成立以来制定出台的第一部全面规范信访工作的党内法规，是做好新时代信访工作的基本遵循。为全面做好《信访工作条例》学习、宣传、贯彻、执行工作，为把办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法植根于人民群众的心中，新平县信访局开展《信访工作条例》宣传月系列活动。

一是组织理论集中学习。以周一例会为契机，各单位组织干部职工开展集中学习，学习《信访工作条例》等相关法律法规，进一步深化对信访工作重要性的认识，增强做好信访工作的思想自觉、政治自觉和行动自觉；县委理论中心组安排《信访工作条例》专题进行集中学习，全县各级党委党组紧跟县委步伐，将《信访工作条例》列入集中学习内容，领导带头学、干部职工认真学，进一步强化全体干部的政治责任，牢记为民解难、为党分忧的政治责任。

二是多形式营造宣传氛围。在单位LED电子显示屏滚动播放贯彻信访工作新《条例》为主题的宣传标语，利用微信工作群、公众号发布新《条例》重点内容和解读，各级各部门通过板报、宣传画等形式加强宣传，悬挂各类宣传条幅30条，发放宣传折页7000余份，县乡各级利用赶集日在人流集中的地方开展集中宣传10场次，保持宣传工作持续深入。活动期间，组织全县信访干部参加省市领导的专题辅导课，县级各部门推动《信访工作条例》进农村、进社区、进机关、进企业，在全县上下营造了浓厚氛围。

三是强化结合，注重实效。坚持做好结合工作，把信访宣传纳入到具体工作中去。将《条例》宣传与信访突出问题综合治理工作相结合。开展信访维稳突出问题综合治理专项活动，通过领导包案、接访下访、县社会治理服务中心周分析旬研判月调度工作机制，进一步深化隐患积案化解，扎实推进重复信访、信访积案化解治理，最大限度消减存量。将《条例》宣传与“我为群众办实事”活动相结合。进一步夯实信访干部的理论基础以及业务水平，着力提升信访干部政治意识、规矩意识，以及处置化解信访矛盾的能力。以信访基础业务规范化建设为抓手，通过以案带训，专人专案培训等一对一、点对点培训，进一步加大信访业务人员培训，不断提高信访工作规范化水平，积极探索信访事项办理方式方法，认真总结经验，查找存在问题的根源，抓好整改，切实推动信访工作能力的提升。将《条例》宣传与日常办信接访工作相结合。在日常办信接访工作中，县信访局注意加大条例政策宣传力度，为信访人解决信访问题的同时，通过电话回访、对面交流等方式耐心宣传条例政策，务必使信访人心服口服，起到带动一片的作用。

通过各种灵活多样、扎实有效的宣传措施，《信访工作条例》进一步深入了人心、广及到了千家万户，不但“信访”成为家喻户晓的名词，《信访工作条例》也成了人们张口就来的熟识法规，同时，进一步形成了全县“畅通、有序、务实、高效”的信访工作新秩序。