县级领导带案下访，力促信访案件化解

新平县以推进“两个革命”为契机，深入落实“一线工作”法，继续推进县级领导“带案下访”工作，扎下身、沉下心，脚踏实地为群众办实事、解难题。

6月28日上午，县委常委、县委组织部部长王玲带领古城街道、县委组织部、县公安局、县信访局相关工作人员，深入包案人员易某家中，认真倾听信访人诉求，耐心细致地对信访人诉求中的各种政策、法律关系进行一一梳理，有针对性地对信访人进行教育疏导、政策解读和矛盾化解工作，并逐条解答信访人提出的疑问，着力促进信访矛盾实质性化解。信访人对此次联合下访深表感谢，表示今后会理性维权，依法、逐级、有序信访。

接访后，王玲对参加接访的部门提出了工作要求：一是贯彻服务宗旨。在处理群众事项过程中要践行为民初心，设身处地为群众着想。二是解决“等靠”思想。大部分信访积案的形成都是“等”出来的，要坚决杜绝领导干部尤其是涉事部门处理信访事项时不作为、慢作为现象，发现一批，处理一批。三是加强法治建设。要通过教育疏导，扭转部分群众“信访不信法”的错误思想，化访为诉，把涉法涉诉人群导入法治框架解决问题。

最后，王玲强调，今年是党的二十大召开之年，各级各部门一定要扛牢安全稳定的政治责任，发现问题靠前指挥，立即处理，防止小事拖大、大事拖炸。要充分发挥基层干部在矛盾纠纷化解中的主力军作用，通过与群众“面对面”沟通交流，“心贴心”倾听诉求，切实解决群众反映的实际问题，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。