新平县委常委、县人民政府副县长赖进恒接待来访群众

4月11日是新平县2023年第六期书记县长接待日，当天上午，县委常委、县人民政府副县长赖进恒到县信访局坐班接待来访群众，就群众反映的拖欠甘蔗款、办理不动产权证等问题，与来访群众进行面对面沟通交流，对群众上访的问题与有关负责同志商讨研究处理意见，现场逐一给予解答。并要求有关部门要对群众合法诉求高度重视，依法依规，限期办理，跟踪问效，确保问题妥善解决到位。

赖进恒强调，群众的合法权益理应依法受到保护，党委政府的责任就是帮助群众解决实际困难，他要求相关责任单位要对群众的困难感同身受，真正把群众的安危冷暖放在第一位，对群众反映的每一件小事都要作为大事来做，用最短时间解决群众难题，真正担当起该担当的责任。

当天接访取得了较好成效，接访后不到半天，就接到了信访人打来的感谢电话“感谢党和政府，你们真是我们老百姓的父母官，我已经领到了甘蔗款了......”。

这是新平县领导接访解决群众困难的一个缩影。近年来，新平县信访局深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，常态化开展领导干部接访约访制度，高位推动化解难题，及时妥善解决了一批涉及农民工工资、社会救助等民生问题，受到群众一致好评。