新平县委常委、县委统战部部长周保锐接待来访群众

8月29日上午，县委常委、县委统战部部长周保锐在县社会治理服务中心接待来访群众2批3人，与信访群众面对面、心贴心交流，现场协调解决群众的合理诉求和反映的困难问题，实实在在为群众排忧解难。

“你的心情我非常能理解，事情总会解决的，慢慢说。”来访群众李某反映，其购买的房子位于城市更新改造“三调”范围内，自政府发布通告后，就暂停办理房屋转移相关手续，担心没有变更产权证会在今后会产生纠纷。周保锐一边耐心倾听，不断安抚来访人的情绪，一边详细了解事情的经过。当即提出处理意见和解决措施，并要求相关部门尽快草拟工作方案提交指挥部审定，信访部门要加强跟踪督办，争取早日解决。

周保锐强调，信访是党的群众工作的重要组成部分。我们要切实扛起“为党分忧、为民解难”的使命担当，将心比心、以心换心，拿出对人民群众高度负责的态度，全力解决好群众急难愁盼问题。要认真分析信访案例中的普遍性、规律性原因，强化源头治理，建立长效机制，确保化解在小、解决在早。要保持“一盘棋”思想，一体推进矛盾化解、纠纷调处，形成齐抓共管的信访工作格局，推动信访工作高质量发展。

县住建局、县自然资源局、县农业农村局、县信访局、县委督查室等相关单位负责人参加接访。