新平县信访局开展《信访工作条例》宣传月系列宣传活动

2024年5月是《信访工作条例》施行两周年宣传月，为进一步宣传、贯彻落实好《信访工作条例》，提高全民依法信访观念和理性维权意识，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，新平信访局广泛动员，开展了一系列宣传活动。

一是开展集中学习。组织全体干部职工通过党组会议、主题党日、干部职工会、自学等形式认真学习《信访工作条例》及信访工作法治化相关内容，做到原原本本学，逐字逐句学，再次加深对《信访工作条例》的了解与领悟，同时，组织全体干部职工交流学习心得，准确把握《信访工作条例》的基本精神和主要内容，做到学深悟透、弄懂做实，确保《信访工作条例》内化于心、外践于行，更加规范信访事项的受理和办理程序，进一步增强做好信访工作的责任感和使命感。

二是利用新媒体宣传。新平县信访局利用政府门户网站、“大美新平”政务号集中推送《信访工作条例》解读和信访工作动态，转载重要稿件，在“大美新平”APP首页置顶《信访工作条例》知识竞答板块。在接访大厅利用LED大屏全天候滚动播出《信访工作条例》图解内容、相关视频资料，宣传信访渠道、信访办理程序、信访工作规范等内容，引导群众依法理性反映诉求。

三是开展宣传进景区活动。4月26日，新平县信访局与县政协组织特别邀请界委员到花腰田间、石门峡、大平掌革命战斗遗址（陇西世族庄园）等哀牢山风景区，开展“信访宣传进景区、法治信访入人心”的普法宣传活动，采取悬挂横幅、发放宣传材料、法律知识问答等形式向景区经营商户、工作人员、往来游客和当地群众广泛宣传《信访工作条例》，围绕信访事项的提出及办理流程，依法逐级信访、信访注意事项及信访事项跟踪查询方式等内容，现场提供零距离法律咨询与服务。共悬挂宣传横幅1条，发放《信访工作条例》200余份，《信访知识》100余份。

四是开展宣传进社区活动。新平县信访局利用街道赶集日，分别于5月13日及5月28日，在桂山街道开展两次《信访工作条例》实施两周年集中宣传活动。采取悬挂宣传横幅、摆放展板、发放宣传材料、现场讲解、知识竞答等形式向来往群众详细宣传《信访工作条例》出台背景、主要内容以及依法依规信访“路线图”，大力推广使用“一县一码”，介绍网上信访的便利性，向前来咨询的群众现场演示网上信访流程及信访事项跟踪查询方式方法。同时，结合新平县地域民族特性，使用双语向群众讲解信访知识，积极引导广大群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，依法维护合法权益。两次宣传活动共悬挂宣传横幅2条，发放《信访工作条例》350余份，其余宣传品200余份。

五是开展宣传进单位活动。充分动员全县各乡镇（街道）、县直相关部门开展《信访工作条例》实施两周年宣传月活动，各单位积极响应，纷纷利用周一例会组织了本单位干部职工学习《信访工作条例》，对信访渠道、信访流程、信访事项的办理等内容进行了学习，进一步深化了各单位职工对信访法治化的理解和认识，提升了工作人员依法解决各类信访问题的能力。同时，县信访局结合实际，向各重点单位发放《信访工作条例》宣传册，摆放在各单位信访接待窗口，发放给来访群众，对群众提出的问题现场进行详细讲解。

六是开展宣传进乡镇活动。全县各个乡镇积极开展《信访工作条例》集中宣传活动，利用赶集日走上街头进行设摊宣传，通过设置咨询台、悬挂横幅、发放宣传手册、现场讲解等形式，面对面为群众详细解读《信访工作条例》的主要内容和意义，提高广大群众对《信访工作条例》的认识和了解程度。据统计，各乡镇共发放宣传资料3500余份，接受现场咨询200余次。同时，各个乡镇（街道）结合实际通过乡村干部会议、乡村工作例会、小组群众会议等宣传学习《信访工作条例》，送《信访工作条例》进村入户，采取篝火院坝会、进村入户讲法、以案释法等多种形式让信访工作提质增效。

七是开展《信访工作条例》知识竞答活动。广泛动员全县干部群众参与《信访工作条例》线上知识竞答活动，在竞答过程中，干部职工们表现出了极高的热情性和积极性。全县参加《信访工作条例》知识竞答的人数共有2285余人，以竞答达到以考促学、以学促效的目的，进一步提高了信访干部的业务能力和水平，激发了干部群众学习《信访工作条例》的热情。

通过开展系列宣传活动，在全县掀起了全民学条例、懂条例、用条例的浓厚氛围，为深入推进信访工作法治化奠定了坚实的基础，下步县信访局将常态化开展《信访工作条例》的宣传，坚持线上线下宣传相结合，深入推进具有新平民族特色的《信访工作条例》学习宣传，进一步营造浓厚的宣传氛围。