县级领导接访下访，为群众排忧解难

10月18日，新平县委常委、县委统战部部长周保锐到县社会治理服务中心接待来访群众，面对面倾听群众反映的房产证过户、户口迁移、土地确权争议等问题，详细了解有关情况，与涉事部门、属地乡镇商讨解决对策，对信访问题处理提出指导意见。

周保锐强调，信访工作事关群众切身利益、事关社会大局稳定，必须把群众的事记在心上、抓在手上。要强化责任担当，加强组织领导、履职效能和监督追责，确保件件有落实、事事有回音。要坚持举一反三，切实解决各类民生问题，把解决好“一件事”变为处理好“一类事”。要坚持多部门联动协同发力，切实把信访积案化解工作做深做细，真正弄清问题症结，一事一议、分类施策，引导群众依法维护权益，依法依规解决信访问题，实现“案结事了人和”。

当天上午共接待来访群众3批7人次，对群众反映的房产证过户、户口迁移的问题，当场明确了解决途径，依法依规限期办理；对群众反映的土地确权争议问题，要求相关部门进一步深入实地调查，并对此类问题形成专题报告向县政府汇报，从根源上把问题解决。