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1月13日,新平县开展2026年第一期“书记县长接待日”活动。县人民政府副县长翟俊鹏及相关部门负责人面对面接访群众,倾听群众诉求和心声,现场回应关切,协调解决好群众反映的急难愁盼问题。 接访中,翟俊鹏认真听取群众反映企业拖欠货款、光伏项目拖欠农民工工资、家庭困难申请救助等民生领域和涉企业突出问题。对群众反映的情况,逐一细致询问细节、详细记录要点,并不时与相关陪同部门负责人现场沟通,梳理问题症结、分析解决路径。针对企业拖欠货款问题,强调要聚焦涉企纠纷化解,督促相关部门主动对接涉事企业,摸清欠款缘由、明确还款时限,积极搭建沟通协商平台,依法依规维护企业合法经营秩序;对于光伏项目拖欠农民工工资问题,要求发改、人社等部门联合开展排查核实,压实项目施工单位主体责任,加快工资核算发放进度,坚决守住农民工工资支付底线,切实维护农民工合法权益;面对群众提出的家庭困难救助申请,叮嘱相关部门要严格按照救助政策标准,上门核实家庭实际情况,精准排查救助需求,做到应保尽保、应助尽助,用暖心举措为困难群众撑起“保护伞”。 翟俊鹏要求,各相关部门要以此次接访为契机,坚持问题导向、结果导向,对群众反映的诉求实行“清单化管理、闭环式落实”,明确责任分工、办理时限和工作标准,定期跟踪督办,确保事事有回音、件件有着落。同时,要举一反三,主动开展矛盾纠纷排查化解工作,提前预判各类潜在问题,从源头上减少信访增量,切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
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