平掌乡“五强化五到位”做好化解矛盾风险维护社会稳定工作

为认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神，按照中央决策部署和省、市、县有关工作要求，平掌乡结合自身实际，围绕当前工作重点，以“五强化五到位”工作措施做好化解矛盾风险维护社会稳定工作，助力乡村振兴战略实施。

强化组织领导，精心安排部署到位。乡党委、政府把化解矛盾风险维护社会稳定工作作为维护全乡社会稳定的头等大事，严格落实三级书记抓信访矛盾纠纷化解机制，推行矛盾纠纷排查化解网格化管理工作模式，及时召开专题会议安排部署化解矛盾风险维护社会稳定各项工作，靠实乡村两级维稳工作责任，确保工作扎实有序开展。

强化法治宣传，舆论氛围营造到位。通过将法治宣传教育与排查化解矛盾纠纷相结合，利用“线上+线下”的方式，全方位开展普法宣传教育活动。线上，利用微信等新媒体，推送《中华人民共和国民法典》《信访工作条例》《中华人民共和国人民调解法》、反家庭暴力法等相关法律法规，扩大宣传覆盖面；线下，乡村干部进村入户，向群众讲解身边典型案例，为化解矛盾风险奠定良好法治基础。

强化入户走访，全面排查摸底到位。充分发挥乡、村、组干部及网格长、网格员的工作优势，及时进村入户，围绕婚恋纠纷、家庭矛盾、邻里纠纷、山林土地、经济债务等群众关心、反映强烈的重点问题进行广泛排查、全面梳理，最大限度地把各类矛盾纠纷隐患排查出来，并建立详细工作台账，确保不留死角，做到“底数清、情况明”。

强化联调联动，矛盾风险化解到位。对登记的台账及时进行分类，以维护群众合法权益为出发点，充分发挥平安法治办公室统筹协调作用，坚持因事施策、因人施策、因时施策，推进综治中心实体化运行，有效整合各方面的力量，坚持抓早、抓小、抓苗头，做到合理诉求妥善解决到位、无理诉求思想教育到位、生活困难帮扶救助到位、行为违法依法处理到位，切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

强化回访稳控，化解成果巩固到位。严格按照“谁调处、谁回访”的工作原则，对已经化解的矛盾纠纷和风险隐患，定期进行回访，了解双方当事人履行协议情况，督促责任方如约履行协议，巩固调解成果。对未能一次达成化解的矛盾纠纷，及时主动上门了解当事人思想动态，摸准情绪变化，倾听诉求意愿，落实感情疏导，积极引导当事人依法反映诉求、维护合法权益，防止矛盾纠纷反复激化。