近日,记者从新平县政务服务管理局获悉,为进一步深化“放管服”改革,县政务服务大厅开展周六“早市”延时错时服务和预约服务,确保群众和市场主体在非工作时间能办事、办实事。 8月13日一大早,杜玉珍女士来到新平县政务服务大厅办理不动产登记手续,她对政务服务大厅开展的周六延时错时服务、预约服务表示很满意。 
杜玉珍说:“8月1日开始,政务大厅开展延时、错时服务,提高了群众的办事效率,不用担心星期六办不到事情,感谢政府为我们提供了这个平台。 据了解,新平县政务服务大厅为进一步提升政务服务质量,从今年的8月份起实行延时错时服务、预约服务,采用网上预约或电话预约两种方式。 “新平县政务大厅为解决群众‘上班时间没空办事、休息时间没处办事’的困扰,除正常工作日外,每周六上午09:00一11:00照常开展业务受理和办理,目前有10个进驻部门提供延时错时服务,需要办理业务的群众可以在手机上登录云南政务服务网进行提交申请或者预约”,新平县政务服务管理局党组成员、副局长向学林说。 此外,县政务服务大厅还开设了全天候24小时自助服务区,将办税缴费服务、驾驶证更换补证、法律服务查询等自助终端机集中到了24小时自助服务区。 
向学林说,新平县政务大厅将更多的自助服务终端机投放至24小时自助服务区,切实增强自助服务体验,为群众办事提供便利。同时,政务服务管理局还将在24小时自助服务区添置电脑,为群众登录云南政务服务网提交办件申请或预约提供方便,群众还可以通过自助电脑办理业务,享受免费的电脑上网服务。
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