新平政务大厅:开个公司一天就办妥 新平县启动“优化营商环境百日攻坚”行动以来,县政务服务管理局牵头各相关部门,从企业开办、不动产登记等重点领域下手,着力改进工作方式、增加人手、优化流程、全程电子化办理。目前,已实现开办企业从注册登记、公章刻制、涉税办理到银行开户、社保备案五个全周期流程环节一个工作日内办结。 10月20日上午10点30分,杨先生满怀期望地走进新平政务大厅,来到二楼开办企业“一窗通”专区,头天刚从门厅咨询导服岗位调配到该窗口的小张姑娘立即起身招呼,“您好!请问需要我为您服务什么?”杨先生说明来意后,小张及时帮其注册登录云南省政务服务网,并进入到云南省开办企业“一窗通”网上服务页面通道,开始从企业设立注册登记一个环节一个环节地帮其录入信息、提交申请。小张也是从零开始第一次接触这项服务工作,很多业务都不熟悉,政务局领导及时协调了市场监管、公安、税务、人民银行、社保部门的业务骨干和领导一起前来全过程研究和指导。 
据悉,政务局头天就牵头召集协调与涉及该领域业务的五个部门领导、业务骨干一起集中分析,研究讨论,梳理排查,摸清楚开办企业“一窗通”平台前端系统提交申请怎么操作,相关部门通过什么后台系统接收网上来件推送的各流程环节申请信息并审批。并由政务局增配窗口服务工作人员,提供4台工作电脑,划定了开办企业“一窗通”服务专区,安装指引标识、流程图,制作开办企业“一窗通”网上办理操作指南等。 经过现场真实摸索开办企业“一窗通”实际办理操作,梳通各阶段环节流程,积累了较为成熟的实践经验,不断夯实了开办企业审批更快、服务更优的能力和水平。从注册登记、公章刻制、涉税办理到银行开户、社保备案五个全周期流程环节大量的信息都是由窗口辅助人员小张同志在帮其填报,杨先生在其一旁喝着茶水告诉相关信息,拿不准该填什么内容提交的时候,有相关部门业务骨干从中指导,也不用填表和递交纸质材料,带着一张身份证来,该签名的时候电子签名就可以。当得知新开办企业由县政务服务管理局出钱为其免费刻制一枚行政印章,并安排印章刻制单位接收到企业设立登记信息后1.5个小时内完成印章刻制且送达到开办企业“综合窗口”,由开办企业服务专员当场转交申请人时,杨先生也很惊叹!“还有这种服务?” 如今,新平县政务服务管理局已将开办企业各环节办理时限具体细化到小时内,市场监管4个小时内审批办结企业设立注册登记,公安1.5个小时内审批办结公章刻制,税务1个小时内审批办结涉税办理,人民银行1个小时内审批办结银行开户,人社0.5个小时内审批办结社保备案,已经以优化营商环境领导小组办公室通知文件印发到五个相关部门。 下午16点30分,一张全新的企业营业执照从打印机里一点点“嗞嗞嗞”地探出头来,当工作人员将营业执照递到杨先生手中时还在散发着温度,杨先生内心里激动的喜悦之情难以言表! 
杨先生当天来申办企业,当天即领到了营业执照,免去了其多头跑、多次跑的麻烦。这要是以前,一个企业办下来,可不知得填多少表,花多少天时间,现在一天就在网上搞定了,甚至如果自己会操作的话,在家都可以进行申报,别提有多方便快捷。在开办企业方面,政务局牵头将各部门涉及的审批从“串联”转为“并联”,让多家部门之间的数据互联互通,提高协同办理效率,有效简化企业开办流程,压缩开办时限,优化服务,以“一次提交、一窗通办、信息共享、限时办结”为要求,做到“一窗办、一天办、一次办、并联办、免费办”,实现“只进一扇门”,“最多跑一次”。 新平县以深化“放管服”改革,切实转变政府职能,不断优化营商环境为目标,在实施“优化营商环境百日攻坚”行动中,采取一系列措施,真抓实干,见行动,见成效,确实取得了很好的效果。
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