优化“获得电力”流程 助推新平营商环境提升 新平县通过进一步优化“获得电力”报装流程,压缩办电环节时限,简化审批手续, 落实责任等举措,持续优化提升电力领域营商环境。 线上线下持续优化服务提效率 新平县供电部门严格坚持精简、优化业扩报装流程要求,高压客户业扩报装流程执行“用电报装申请”、“供电方案答复”、“竣工检验和装表接电”3个环节;低压客户业扩报装流程执行“用电申请”、“现场勘察和装表接电”2个环节,提高电力接入效率。同时,积极入驻县政务服务大厅,完善客户用电“一窗受理”模式,释放营业厅人员从柜台“走出来”做体验式引导,引导客户通过互联网统一平台办理用电业务,提高网办能力。截至2020年12月,低压居民平均办电时长1.59天;低压非居民用电平均办电时长2.16天;小微企业平均办电时长2.33天。 新平电力助推重点项目建设和乡村振兴 为确保新平县人民政府招商引资重点项目“德康公司漠沙15000头父母代种猪养殖基地”落地成效,新平县供电部门主动对接招商引资重点项目企业,通过合并现场勘察与供电方案答复环节、外部工程施工与竣工检验环节、合同签订与装表接电等环节,积极为企业提供合理安装意见建议,为加快企业落地投产提供电力保障。同时,结合新平县域经济与社会发展需要,提高农村供电服务水平,积极推动特色产业发展,为烟农提供优质的电力供应服务,减少烟农因供电不足造成的损失,确保农户增产、增收。截至2020年12月,新平县卧式密集型烤房建设用电涉及6个乡镇(街道)、28个村(社区),共78群、962座。 目前,新平县用电客户可通过线下线上营业厅、政务大厅、云南省政务服务网等多种渠道进行用电报装预约上门服务和缴费业务,为推动县域经济社会高质量发展提供了强有力的电力支撑。 (供稿人:向学林)
|