​新平县全面启动乡级政务服务事项村级帮办代办服务

新平县全面启动乡级政务服务事项村级帮办代办服务

为进一步加强基层政务服务能力，营造高效政务服务环境，深化“放管服”改革，推动与人民群众日常生活密切相关且基层能有效承接的高频政务服务事项以委托受理、授权办理、帮办代办等方式下沉至村（社区）便民服务站办理。5月26日，新平县乡级政务服务事项村级帮办代办启动仪式在县政务服务管理局举行。政务局党政班子成员范玉光、向学林、戴红敏、普海伟为12个乡镇（街道）便民服务中心负责人进行授书，并宣布新平县乡级政务服务事项村级帮办代办全面启动。

为保障乡级政务服务事项村级帮办代办服务工作扎实高效开展，新平县提前准备、精心谋划，通过选取确定帮办代办事项、编辑和印制业务手册，强化前期材料收集，扎实做好代办服务前期准备工作。

4月份以来，新平县着手开展乡级政务服务事项村级帮办代办工作，各乡镇（街道）高度重视，组织相关人员精心研究，选取乡级政务服务事项村级帮办代办事项，组织各乡镇（街道）编制《新平县乡级政务服务事项村级帮办代办业务手册》，参照“云南政务服务网”上的办事指南精心编制，由县“放管服”改革协调小组办公室审核定稿。

会议宣读了新平县《关于全面实行乡级政务服务事项村级帮办代办服务便民化水平的通知》。范玉光指出，开展帮办代办服务是践行群众路线解决服务群众“最后一公里”问题的有效途径，是提升群众幸福指数、归属感、认同感的重要渠道，是优化提升营商环境的重要举措，要加强组织领导、加强培训宣传、提升为民情怀，全力推进帮办代办工作。各乡镇代办员要踏石留痕，注意收集工作开展相关图片和文字资料，跟踪代办，形成机制，按时报送台账资料。

下一步，全县124个村（社区）将全面开展乡级政务服务事项村级帮办代办服务，最大限度减少群众跑腿次数，全力打通政务服务“最后一公里”，使政务服务既提质增效，又温暖人心，不断提升群众的获得感、满意度。

（供稿：郭青  编辑：罗恒 审核：向学林）