代办员李俊华先进事迹：帮办代办划出“同心圆”

 实现服务群众“零距离”

   漠沙镇黎明村委会，下辖13个村民小组479户1805人，小组群众分布在23个居住点，群众居住较为零散，村委会办公地址又设在团结村委会辖区，致使在管理和服务群众方面有一些不到位的地方，也给群众办事带来了一定的不便。为切实减少群众办事成本和时间，黎明村代办员李俊华时常深入到各个村民小组为群众排忧解难，用实际行动切实打通了服务群众的“最后一公里”，真正实现了人在组中走、事在组中办、服务“零距离”。

    黎明村有不少家庭在生活上有着各种困难，如医疗、养老保险无法如期缴纳、残疾人补贴、补助申请等。在办理上述各项事务时，李俊华同志负责收集和提交所需的材料和证明，让申请流程顺利进行，确保他们能够享受到社会保障，基本生活需求得到满足。

李俊华同志始终坚持“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”这一信念，树牢以人民为中心的服务思想，用心解决群众的实际问题。他亲力亲为，不断提升自己的服务水平，减少群众的办事成本和时间，实现了服务群众的“最后一公里”。

下孟古小组李荣祥户，子女常年在外务工，不在身边，李荣祥身患肝癌晚期，其妻子卧病在床，两个老人70多岁，家庭人口多，劳动力2人，靠女儿女婿务工维持家庭经济，李俊华进行入户调查，详细了解家庭成员的健康状况、年龄、文化程度等信息，联系当地民政部门或社会福利机构，获取关于临时救助和低保政策的详细信息。根据政策要求，协助李荣祥家庭准备必要的申请材料，并提交救助申请。建立与李荣祥家庭的持续沟通机制，定期了解家庭状况，及时响应其需求变化。

   今年截至2024年9月，李俊华同志已经为群众帮办代办服务887件，这个数字体现了他为民服务的成果和群众对他的信任与认可。他的工作不仅提升了群众的获得感和幸福感，也展现了他作为一名代办员的责任心和为民服务的精神。

   李俊华同志的服务是黎明村为民服务“同心圆”的重要组成部分，他的工作确保了每一位村民都能感受到温暖和关怀，让服务更加优质、高效和有温度。