代办员罗庆兰先进事迹：帮办代办为民解困，再辛苦也值得！

代办员罗庆兰先进事迹：帮办代办为民解困，再辛苦也值得！

为了确保帮办代办服务的高效和规范，者竜乡各村建立了完善的工作机制。首先，明确帮办代办事项清单，涵盖了社保、医保、民政、农业等多个领域，让群众一目了然；其次，明确了一批责任心强、熟悉业务的人员担任帮办代办员，并进行定期培训，提高他们的业务水平和服务能力；同时，建立了严格的监督机制，对帮办代办工作进行全程监督，确保服务质量。

在帮办代办过程中，涌现出不少优秀代办员，发生了诸多感人故事。腰村代办员罗庆兰便是其中的杰出代表，其帮办代办服务似缕缕春风，暖人心扉，化解了群众的诸多难题，赢得了广泛赞誉与认可！

12月，者竜乡腰村村委会的代办员罗庆兰，为了帮助身患重病的村民沐兴富办理大病救助申请，连续几天加班加点准备材料，还亲自陪同村民前往县医院开具相关证明。最终，沐兴富顺利获得了救助，减轻了家庭的经济负担。罗庆兰说：“看到村民的困难得到解决，我再辛苦也值得”！

腰村大春河小组的颜思美年逾古稀，子女常年在外务工。近期，颜思美的养老金领取资格需要进行认证，这可让她犯了愁。以往，她需要亲自前往乡政府办理，路途遥远不说，烦琐的手续也让他摸不着头脑。就在颜思美焦虑之时，村里的帮办代办员罗庆兰主动上门，了解情况后，罗庆兰迅速收集相关材料，通过线上平台为颜思美完成了养老金领取资格认证。颜思美感激地说：“现在的政策真是好啊，有了帮办代办，我们这些老年人办事方便多了”！

腰村村民罗永福计划开办一家养殖场，但对于相关的审批手续和政策一无所知。他抱着试试看的心态找到了村里的帮办代办服务点。代办员罗庆兰热情地接待了他，详细询问了他的需求和情况。随后，罗庆兰帮助罗永福准备申请材料，联系相关部门，并多次往返乡政府，协调解决审批过程中的问题。在罗庆兰的努力下，罗永福的养殖场顺利通过审批，得以开工建设。罗永福激动地说：“如果没有村里的帮办代办，我这养殖场不知道什么时候才能开起来”！

    乡级事项村级帮办代办制度的实施，不仅提高了办事效率，方便了群众，还增进了干群关系，提升了政府的形象。它让群众切实感受到了党和政府的关怀，增强了他们的获得感和幸福感。下一步，者竜乡将继续深化乡级事项村级帮办代办工作，不断拓展服务领域，优化服务流程，提高服务质量，让这一便民举措更好地惠及广大群众，为乡村振兴注入新的活力。