水塘镇组织开展会务接待礼仪培训

为进一步提升干部职工公务礼仪素质和职业素养，加强会务工作规范化建设，保障会议服务管理水平。9月16日，水塘镇组织开展会务接待礼仪培训，会议邀请专业老师进行培训，各中心（办、所）、村（社区）、水塘中小学等共50余人参加培训。

此次培训涵盖会议接待服务礼仪注重细节、个人形象和交际姿态、培育正确的接待心态、会议接待礼仪实操四个方面的内容。培训课上，老师不仅用幽默的语言、生动形象的图片对公务接待做了详细解读，而且还现场与台下学员进行互动，示范接待服务工作中的接待礼仪手势、交流沟通技巧、服务标准用语等，从站坐走礼仪训练、接待模拟等方面指导参训学员，将抽象的理论具体化、形象化，加深培训人员的理解，增强记忆，达到了较好的效果。

通过此次学习培训，参训学员在学到会务服务相关礼仪的同时，更建立起了规范服务的意识以及与服务对象更好沟通的方式方法。大家表示，以后要学以致用，把学习与实际工作相结合，真正做到“内强素质、外塑形象”，切实把学习热情干劲转化为推动水塘镇发展的实际行动。