一张身份证背后的温度！水塘派出所上门服务暖人心

7月7日，水塘派出所接到辖区大口村委会群众的紧急求助，家中两位瘫痪在床的老人不慎丢失身份证、社保卡等重要证件。因行动不便，老人无法自行前往派出所办理，希望得到帮助。

接到求助后，水塘派出所立即联系镇社会事务办，迅速启动便民服务机制。工作人员携带专业身份信息采集设备，奔赴老人家中。抵达现场后，他们细致地为老人整理衣物、调整姿势，确保照片和信息采集符合标准。办理过程中，工作人员始终保持热情耐心，主动与老人及其家属沟通，详细讲解办理流程与注意事项。最终，顺利完成两位老人身份证办理手续。镇社会事务办承诺，待身份证办好后，将及时跟进，完成后续救助工作的更新。老人家属对两部门的暖心服务连连道谢。

此次上门办证服务，切实解决了群众难题，彰显了水塘派出所“为民服务、排忧解难”的宗旨，进一步拉近了警民距离。未来，水塘派出所将持续践行“人民公安为人民”的理念，推出更多便民利民举措，为群众办实事、办好事。