漠沙镇：岁末年初特殊困难群众救助面临的新情况新动向以及对策建议

时值岁末年初，春节渐进，为确保全镇上下广大群众能够渡过一个温暖祥和的节日，近期，在对特殊困难群众的救助活动也相继展开。开展好各项扶贫济困、走访慰问活动对于保障困难群众、弱势群体的基本生活权益，维护社会稳定，密切干群关系将起到极大地推动作用。随着今年各项慰问活动的展开，结合往年帮扶慰问开展情况。在对困难群众的救助方面暴露出了一些新问题、新情况亟需解决。

一、存在重“慰”轻“问”的问题。在对困难群众的慰问过程中，很多时候注重于形式，而在切实帮其摆脱困境上没有下功夫。无论是县级还是镇级方面的帮助，多侧重于给予一些物质方面的救助，完成慰问的任务，而没有从其发展经济，脱贫致富的角度出发。我们应当把送温暖，开展慰问活动当作是接触群众，体察民情的宝贵机会，真正将各级的普惠救助困难群体的规定政策落到实处，在走访慰问过程中把与困难群体沟通感情、了解实情作为重要内容之一，把他们所想所盼所要求带到平时的工作当中，以便今后更好地送政策、送岗位、送技术、送服务打好基础，真正做到体察民情、听民意、解民难、帮民富。

二、重“熟人”轻“生人”的问题。在送温暖活动中，出现专门为领导安排善于讲好话，善于表达感激之情的困难群众，有意避开爱提意见和爱发牢骚的群众，造成领导每次送温暖都是几个“熟面孔”，而把平常不善于叫苦的困难群众冷落在一边，致使“生面孔”越来越生，实际困难始终得不到解决。

三、重“节日”轻“平时”的问题。很多送温暖、慰问活动等都是遇到节日的时候才开展，平时对困难群众慰问不多，只凭一两次节日送温暖表示关心。建议要把送温暖当作一项长效工作来抓，与加强党的基层组织建设和当前脱贫攻坚工作相结合，使之经常化、制度化，注重平时对困难群众的关心帮助，这可能会比遇到节日才慰问困难群众的效果要好得多。

四、重“物资扶贫”轻“精神慰问”的问题。在走访慰问过程中，往往是对一些生活困难的群众进行走访，带去一些生活物资表示慰问，而对于一些留守老人、留守儿童以及其他种类的困难群众忽视了精神方面的慰问，导致社会不和谐、不稳定因素增加，尤其是近两年来，因脱贫攻坚、低保救助等带来的问题和矛盾较为突出，容易引发一些不安定因素，建议各级党委政府以及信访、司法、综治维稳等单位对相关人员、群体进行排查，主动专门到有关人群家中走访慰问，带去节日祝福的同时感化一部分群体，更好地促进社会和谐稳定。