新平彝族傣族自治县信访局基本信息、主要职责及内设机构

一、新平彝族傣族自治县信访局基本信息

机构名称：新平彝族傣族自治县信访局

办公地址：云南省玉溪市新平彝族傣族自治县古城街道新平大道28号

办公时间：法定工作日8:30—12:00，14:30—18:00

联系、咨询电话：0877-7016507

通讯地址：云南省玉溪市新平彝族傣族自治县古城街道新平大道28号新平县信访局

邮政编码：653400

二、新平彝族傣族自治县信访局主要职责

 （一）负责处理国内群众、境外人士、法人及其他组织通过信访渠道给县委、县政府及领导同志的来信来电和网络信访事项，接待来访。

（二）承办上级机关和县委、县政府领导同志转办、交办的信访事项，督促检查办理落实情况。

（三）推进信访工作制度改革和信访法治化建设，起草有关信访工作的规章和制度，推动党中央、国务院、省委、省政府、市委、市政府和县委、县政府关于信访工作决策部署的贯彻落实。总结推广工作经验，提出加强和改进信访工作的意见建议。

（四）协调、检查和指导全县信访工作。组织开展联合接访工作，交办、转送信访事项，承担信访事项督查督办工作。组织协调处理群众集体上访和异常突发信访事项，协调跨地区、跨部门、跨行业信访事项的处理和到市、赴省、进京访的处置工作。

（五）制定信访问题排查化解制度并组织实施，推进依法分类处理信访诉求，开展人民建议征集工作，建立和完善信访信息汇集分析机制，及时反映倾向性、动态性信息和影响社会稳定的突出问题。

（六）负责信访信息化建设，指导全省信访信息系统应用和全县信访信息化建设和应用工作。

（七）负责信访工作宣传和信息发布，组织信访工作检查考评和干部教育培训工作。

（八）承担中共新平县委信访工作联席会议办公室日常工作，督促落实联席会议决定事项。承担新平县信访事项复查委员会办公室日常工作。

（九）完成县委、县政府交办的其他任务。

三、新平彝族傣族自治县信访局内设机构

新平彝族傣族自治县信访局设3个内设机构。

（一）办公室。负责机关日常运转和综合协调工作。负责对全县信访工作的综合协调和指导。承担信息、保密、安全保卫资产管理等工作。负责党群、党风廉政、干部人事、机关队伍建设、机构编制、教育培训等工作。负责信访工作制度改革对外宣传和人民建议征集工作。负责信访法治化建设工作，指导检查信访事项督查督办、复查和信访积案化解工作。负责对乡镇（街道）和县直部门提出改进工作、完善政策、给予处分和违反信访工作纪律实施责任追究的建议。负责意识形态工作。承担办公自动化管理等工作。承担中共新平县委信访工作联席会议办公室、新平县信访事项复查委员会办公室日常工作，负责新平县人民政府复查的日常工作。

办公电话：7016507

（二）接访办信股。负责群众来访接待工作。反映群众来访中的重要情况。转送、交办、督办来访事项。指导协调处理来访接待中的复杂疑难问题。维护来访接待场所秩序。指导检查全县群众来访接待工作。负责受理办理群众来信。反映群众来信中的重要情况。转送、交办、督办来信事项。指导检查全县来信办理工作。负责信访形势综合分析等工作，提出加强和改进信访工作的建议。负责信访矛盾纠纷排查化解工作。负责协调指导全县到市、赴省、进京访的处置工作，信访突发事件的综合协调和应急处置，承担重大活动、重要会议信访保障和“三跨三分离”信访事项的协调处理工作。

办公电话：7016507

（三）网络信访和信息技术股。负责受理办理群众通过网络途径提出的信访事项。综合分析和反映群众网络信访中的重要情况。转送、交办、督办网络信访事项。指导检查全县网络信访办理工作。负责协调指导全省信访信息系统应用和全县信访信息化建设和应用工作。承担“云南信访信息系统”和视频接访系统运维工作。负责信访数据统计和政务信息公开工作。

办公电话：7016507