新平县“一部手机办事通”推广应用情况

自2020年9月份以来，新平县“一部手机办事通”推广应用工作稳步推进。为强化“办事通”的宣传和应用推广，新平县县乡村三级积极开展宣传推广工作，积极引导企业和群众下载注册“办事通”并应用“办事通”办理有关业务。

（一）加大宣传力度。第一时间安排部署，在新平县域内为民服务中心、农贸市场、各村委会、村民活动场所等人员密集地粘贴“办事通”下载安装宣传海报、桌贴，在为民服务中心摆放宣传折页、发放宣传折页，同时发挥身边同事、朋友、家人的力量，在微信群、朋友圈进行转发宣传，通过多种多样的宣传方式扩大“一部手机办事通”影响力和知晓度。

（二）引导业务办理。组织全县干部职工和政务中心窗口工作人员安装使用“一部手机办事通”APP，确保财政供养人员100%下载安装、注册使用，并积极引导企业和群众应用办事通办理有关业务，真正做到“我知、我用、我推广”。

（三）帮助办事群众安装APP。对APP内涉及政务事项的服务当场指导，及时回复相关咨询，指导群众用“办事通”APP里的医保电子凭证药店购药、个人求职、企事业单位招聘考试报名、公积金查询、健康码申领、电子社保卡申领、社保待遇资格确认、医疗保险缴费、养老保险缴费、会计专业技术资格考试报名、生育登记服务等功能，推进政务服务“掌上办、指尖办”。

（四）抓好督查督办,实行定期通报。从2020年11月份起，县政务服务管理局每周五下午5点前收集汇总全县“一部手机办事通”新增注册数、实名认证人数和办件量，并将每期收集汇总的情况报县委、县政府督查室，由督查室发文通报全县每期新增人数和完成任务进度情况，促使各单位之间、各乡镇之间形成你追我赶的良好工作局面。与此同时，根据督查情况和存在的问题督促各单位整改问题推进工作。

截至目前，新平县“一部手机办事通”共有15065人完成实名注册居全市第一，办件量105045件，共发放并张贴“办事通”宣传海报136份，桌贴150份，折页宣传册1000份，覆盖全县12个乡镇（街道）124个村（社区），为“办事通”宣传推广工作打开了新局面，扩大了社会知晓面。